Успіх

Віддалена робота в яндекс: менеджер підтримки (диспетчер чатів) на дому

Яндекс. Go це сервіс, який використовується мільйонами користувачів у різних країнах, і є невід’ємною частиною їх повсякденного життя.

Команда фахівців служби підтримки Яндекс. Go завжди готова надати допомогу користувачам у будь-якій ситуації. У зв’язку з розширенням нашої команди, ми шукаємо відповідальних менеджерів, які хотіли б приєднатися до Яндексу.

Яндекс вакансії віддалено:

  • Віддалений диспетчер чатів:
  • Менеджер чатів, віддалено:
  • Менеджер чатів на дому:
  • Диспетчер чатів, віддалено:
  • Оператор на вхідні повідомлення (віддалено):

Що треба робити:

У роботі потрібно взаємодіяти з клієнтами і партнерами, щоб ефективно вирішувати різноманітні ситуації. Для цього необхідно спілкуватися з ними через чати або здійснювати дзвінки у відповідь на їх звернення. Також важливо розвивати процеси та інструменти, які дозволять поліпшити якість сервісу Яндекс. Таксі.

Умови роботи:

Пропонується робота на віддаленому режимі, на своєму комп’ютері або ноутбуці. Офіційне оформлення по Трудовому Кодексу Російської Федерації.

Графік роботи становить 2 дні, потім 2 дні відпочинку, і 3 дні роботи, з можливістю вибору зміни (денна або нічна).

Детальніше про графік: в один тиждень – Понеділок, Вівторок робітники, Середа, Четвер – вихідні, П’ятниця, Субота, Неділя – робочі, в наступний тиждень – навпаки: Понеділок, Вівторок – вихідні, Середа, Четвер – робітники, П’ятниця, Субота, Неділя – вихідні.

Також надається можливість проходити віддалені платні курси і тренінги. Ви будете працювати в команді висококваліфікованих керівників і наставників. У вас буде можливість кар’єрного росту та розвитку. Ви зможете впливати на свій дохід і заробляти стільки, скільки самі захочете.

Зарплата:

від 26. 000 руб. до 40. 000 руб. на руки!

Переваги:

Робота на дому на своєму обладнанні (комп’ютер або ноутбук);

Можливість кар’єрного росту та розвитку

Можливість самостійно впливати на свій дохід

Вимоги для розгляду на вакансію:

Заповніть дані, що складаються з вашого ПІБ, номери телефону, міста і натисніть «Відправити анкету»

Пройдіть невеликий тест на наступній сторінці. Він допоможе визначити, наскільки вакансія добре підходить саме вам.

Дуже важливо уважно пройти опитування – він охоплює кілька областей, з яким вас буде оцінювати майбутній роботодавець. Там порушені кілька тем: питання для оцінки вашого підходу до роботи, відношенню до користувачів і готовності допомогти їм у нестандартних ситуаціях.

Також є питання на загальний кругозір і знання основних сервісів Яндекса плюс невеликий блок на логіку. Приділіть 20 хвилин свого часу для якісного відгуку, це запорука зворотного зв’язку від роботодавця!